Sieben Leistungen
Umzugsleistungen in Werder (Havel)
Sieben Leistungen decken so gut wie jede Anfrage ab: der komplette Wohnungsumzug, Kräfte ohne Fahrzeug, der Transport einzelner Möbel, der Seniorenumzug, das Klavier, die Halteverbotszone und die Entrümpelung. Buchbar sind sie sowohl einzeln als auch gebündelt in einem einzigen Auftrag. Der Wohnungsumzug beginnt bei 290 Euro als Festpreis, nach Stunden bei 48 Euro für den Lkw mit zwei Kräften.
Was bei jeder dieser Leistungen gilt
Unabhängig davon, ob es um eine ganze Wohnung oder um einen Schrank geht, gelten dieselben Regeln für Angebot, Material und Haftung.
- Im Angebot steht die Summe, die später auf der Rechnung erscheint
- Gesetzlich gedeckt über Paragraf 451e HGB: 620 Euro auf den Kubikmeter
- Decken, Gurte, Sackkarren und Werkzeug sind ohne Aufpreis an Bord
- Es kommen Leute, die miteinander eingespielt sind, keine Tagesaushilfen
- Kastenwagen und Lkw gehören zum Betrieb, gemietet wird nichts
Die sieben Leistungen im Einzelnen
Preis, Ablauf und Grenzen stehen auf jeder der sieben Seiten, ebenso das, was jeweils nicht geht. Gleich ist dabei nur das Baumuster der Seite, nicht das, was auf ihr steht.
Wie sich die Leistungen voneinander abgrenzen
Der Privatumzug ist die vollständige Wohnung: abbauen, packen soweit gewünscht, tragen, fahren, ausladen, aufbauen. Er ist die einzige Leistung, für die wir grundsätzlich besichtigen, weil ein Festpreis ohne Blick in die Wohnung entweder zu hoch angesetzt ist oder am Umzugstag nicht hält.
Umzugshelfer und Möbeltransport sind die beiden kleinen Varianten davon, und sie unterscheiden sich in genau einem Punkt: Beim Umzugshelfer stellen Sie das Fahrzeug, bei uns kommen nur die Kräfte. Beim Möbeltransport ist es umgekehrt, das Fahrzeug kommt von uns, dafür geht es nur um ein einzelnes Stück oder wenige davon. Für beide Varianten braucht es keine Besichtigung, und beide lassen sich kurzfristiger einplanen als ein kompletter Umzug.
Der Seniorenumzug ist kein anderer Umzug, sondern ein anderes Tempo und eine andere Vorbereitung. Es wird mehr sortiert, mehr erklärt, mehr abgesprochen, und häufig zieht jemand in eine kleinere Wohnung, so dass ein Teil des Hausrats gar nicht mitkommt. Deshalb gehört die Entrümpelung dort fast immer dazu.
Klaviertransport und Halteverbotszone sind Sonderfälle. Das Klavier braucht Rollbrett, Gurtwerk und vier Kräfte, weil Gewicht und Schwerpunkt ungünstig verteilt sind. Die Halteverbotszone ist streng genommen gar keine Leistung, sondern die Voraussetzung dafür, dass die anderen sechs zügig laufen, und sie ist gemessen an der eingesparten Zeit fast immer der günstigste Posten im Angebot.
Was bei jeder Leistung enthalten ist
- Fahrzeug, Kraftstoff und die vereinbarte Zahl an Kräften
- Möbeldecken, Spanngurte, Sackkarren, Rollwagen und Werkzeug für die Montage
- Ab- und Aufbau handelsüblicher Möbel, Küchen ausgenommen
- 620 Euro Haftungsgrenze je Kubikmeter Ladung, geregelt in Paragraf 451e HGB
- Ein schriftliches Angebot, in dem jeder Zusatzposten einzeln steht
Einzeln ausgewiesen, weil nicht serienmäßig enthalten, sind Halteverbotszone, Verpackungsmaterial, Möbellift, Küchenmontage und Entsorgung. Zwei Dinge fehlen im Angebot grundsätzlich: der Transport durch eine Fensteröffnung ohne Möbellift und Schwerlastgut über zwei Tonnen. Beim Elektro- oder Wasseranschluss endet unsere Arbeit ebenfalls beim Aufstellen, etwa bei einer Waschmaschine übernimmt den Anschluss anschließend eine Fachkraft.
Was den Aufwand stärker bestimmt als die Leistung selbst
Ob ein Auftrag sechs oder zehn Stunden dauert, hängt weniger daran, welche der sieben Leistungen gebucht ist, als am Weg zwischen Wohnungstür und Ladefläche. Dazu gehören die Zufahrt, der Trageweg und die Etage. Diesen drei Punkten ist ein eigener Bereich gewidmet.
Preise zur Einordnung
| Wohnung | Fläche | Volumen | Festpreis |
|---|---|---|---|
| Einzimmerwohnung | unter 35 Quadratmeter | ungefähr 15 Kubikmeter | ab 270 € |
| Zweizimmerwohnung | 35 bis 60 Quadratmeter | ungefähr 25 Kubikmeter | ab 370 € |
| Dreizimmerwohnung | 60 bis 85 Quadratmeter | ungefähr 40 Kubikmeter | ab 720 € |
| Vierzimmerwohnung | 85 bis 110 Quadratmeter | ungefähr 55 Kubikmeter | ab 810 € |
| Haus oder fünf Zimmer | jenseits von 110 Quadratmetern | 70 Kubikmeter und darüber | ab 1.031 € |
| Posten | Hinweis | Preis |
|---|---|---|
| Sämtliche Beträge sind Bruttopreise, die Mehrwertsteuer steckt bereits darin. Verbindlich wird die Summe, sobald jemand Wohnung und Zufahrt gesehen hat, und von da an bleibt sie stehen. | ||
| Halteverbot vor beiden Häusern | Antrag, Aufstellen und Wegräumen inbegriffen | ab 89 € |
| Halteverbot vor einem Haus | Vier Werktage Vorlauf, geplant werden sieben | ab 57 € |
| Möbellift, vier Geschosse Reichweite | Halber Tag, Bedienung inbegriffen | ab 177 € |
| Küchenzeile lösen und neu setzen | Den Anschluss von Strom und Wasser macht ein Fachbetrieb | ab 247 € |
| Packen lassen statt selbst packen | Kartons und Papier stehen als eigene Zeile | ab 25 € je Stunde |
| Klavier oder Flügel im Rollbrett | Vier Kräfte, Gurtwerk und gepolsterte Kanten | ab 189 € |
| Entrümpelung, gerechnet je Kubikmeter | Die Räume werden besenrein hinterlassen | ab 38 € |
Die vollständige Liste mit Material und Zwischenlager steht auf der Preisseite.
Fragen zur Auswahl der passenden Leistung
Lassen sich mehrere Leistungen in einem Auftrag zusammenfassen?
Das ist sogar der Normalfall bei uns: Wohnungsumzug, Halteverbotszone, das Klavier und die Kellerentrümpelung laufen dann gebündelt, mit einem einzigen Angebot und einem festen Ansprechpartner. Getrennt gebucht käme jede Teilleistung teurer, weil für jede eine eigene Anfahrt anfiele.
Was brauche ich für ein einzelnes Möbelstück?
Den Möbeltransport. Dafür wird weder ein kompletter Umzugsauftrag gebucht noch eine Wohnung besichtigt. Der Transporter mit Fahrer kostet ab 43 Euro je Stunde bei zwei Stunden Mindestabnahme, was für die meisten Einzelstücke im Fahrgebiet ausreicht.
Bauen Sie Möbel ab und wieder auf?
Bei handelsüblichen Möbeln ja, das steckt im Preis: Bett, Kleiderschrank, Regal, Tisch, Kommode. Küchen sind ausgenommen und stehen ab 249 Euro als eigener Posten im Angebot, weil Arbeitsplatte, Blenden und Geräte einzeln zu behandeln sind. Angeschlossen wird nichts.
Kann ich nur Kräfte buchen, ohne Fahrzeug?
Ja. Wer den Transporter selbst mietet und nur Hilfe beim Tragen braucht, bucht Kräfte ab 26 Euro je Stunde bei zwei Stunden Mindestabnahme. Für Auf- und Abbau gibt es die Montagekraft ab 27 Euro je Stunde, Werkzeug ist dabei.
Was passiert mit dem, was nicht mitkommen soll?
Entweder es geht am Umzugstag direkt in die Entsorgung, ab 15 Euro je Stunde zuzüglich der durchgereichten Deponiegebühr, oder es wird als Entrümpelung gerechnet, ab 39 Euro je Kubikmeter mit besenreiner Übergabe. Was günstiger ist, hängt an der Menge.
Unsicher, was Sie brauchen
Beschreiben Sie den Fall in zwei Sätzen, wir ordnen ihn zu und nennen den Rahmen.